위탁자(개인정보처리자) — 서비스를 이용하는 학원. 이하 "학원" 수탁자(개인정보 수탁처리자) — 내클래스 (대표 권오창 · 808-15-02895). 이하 "회사"
이 계약은 티칭업 이용약관 제11조가 가리키는 문서입니다. 약관에 동의하면 이 계약도
함께 체결된 것으로 봅니다. 서면 날인본이 필요하시면 회사에 요청해 주세요.
학원이 티칭업 서비스를 쓰면서 회사에 개인정보 처리를 위탁하는 것에 관하여, 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 필요한 사항을 정합니다.
회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 개인정보를 처리합니다 — 출결·시간표·보강 관리 · 교육비 산정과 청구 · 학부모 안내(알림톡) · 수업 리포트 작성과 발송 · 자료 보관과 백업 · 장애 대응과 문의 응대.
| 누구 | 항목 |
|---|---|
| 학생 | 이름 · 학년 · 학교 · 연락처 · 출석 번호 · 메모 · 출결 기록 · 숙제 사진과 채점 · 시험 점수 · 수업 기록 |
| 학부모 | 이름 · 연락처 · 로그인 계정 · 문의 봇·문의함에 남긴 글 |
| 강사 | 이름 · 연락처 · 로그인 계정 · 근무 시간 · 급여 설정 |
| 돈 | 교육비 청구·수납 내역 · 결제 승인번호 |
| 강사 지원자 | 이름 · 전화 · 사는 곳(구·동) · 학력 · 경력 · 자유 기재 — 학원 소속이 아닌 사람입니다 |
| 신규 상담 신청자 | 학부모 전화 · 자녀 이름·학교·학년·수학 수준 · 희망 시간대 |
| 자동 기록 | 접속·오류 기록 · 알림 발송 이력 · 조작 이력(누가 언제 무엇을 바꿨는지) |
★ 민감정보·고유식별정보는 처리하지 않습니다. 학원은 주민등록번호·건강정보 등을 서비스에 입력해서는 안 됩니다 (메모 칸 포함).
| 무엇 | 기간 |
|---|---|
| 수업 회차·출결·숙제 · 알림 발송 이력 | 학원이 설정한 기간 (기본 12개월 · 설정 상한 120개월 — 도곡·과천은 36개월) — 자동 삭제하지 않고, 학원 관리자가 화면에서 확인하고 직접 누를 때 지워집니다 |
| 휴지통에 든 회차 | 학원이 정한 기간(기본 90일) 뒤 자동 완전 삭제 |
| 끝난 교육비 청구서 | 귀속월 기준 12개월 뒤 자동 삭제 (안 낸 청구서는 남깁니다) |
| 답변이 끝난 문의 글 | 90일 뒤 자동 삭제 |
| 강사 근무 변경 이력 | 30일 뒤 자동 삭제 |
| 학원이 본사에 보낸 행정 요청 | 다음 날 자동 삭제 (그날 0시가 지나면) |
| 삭제한 강의실 | 90일 뒤 자동 삭제 (그 뒤에는 되살릴 수 없습니다) |
| 체험(데모) 학원의 자료 | 3일 뒤 자동 삭제 |
| 수납 기록 · 보강권 · 일정 변경 이력 | 삭제하지 않습니다 — 돈·권리와 얽힌 기록 |
위탁 계약이 끝나면 제12조에 따릅니다.
| 재수탁자 | 무엇을 | 무엇이 가나 |
|---|---|---|
| ㈜알리고 | 알림톡·문자 발송 | 받는 사람 연락처 · 학생 이름 · 안내 문구 |
| 결제선생(페이민트) | 교육비 결제창·청구 | 학생 이름 · 청구 금액 · 학부모 연락처 |
| 토스페이먼츠 | 알림톡 충전·구독 결제 | 학원의 결제 정보 |
| Anthropic, PBC | ① 월별 소견 초안 생성 ② 문의 봇 길잡이 | ① 학생 이름 · 그달 수업·결석 수 · 숙제 낸/잘한 수 · 태도·등원·집중·변화(선택지 글) · 담임이 적은 일화(최대 500자) ② 학부모가 친 물음 글 원문 · 안내 카드 id·제목·검색어 |
| Render, Inc. | 서버·데이터베이스·사진 보관 | 제3조 전부 |
ANTHROPIC_API_KEY) 하나가 둘을 다 좌우합니다. 키를 빼면 소견은 틀 초안으로, 문의 봇은 카드 검색으로 갈음되고 Anthropic 으로 아무것도 나가지 않습니다. ⚠ 기능별로도, 학원별로도 따로 끌 수 없습니다 (2026-09-18 현재). 학원이 제 학원만 끄기를 원하면 회사가 기능을 추가해야 하며, 그 전에는 제6조 제3항(이의 제기·해지)에 따릅니다.이 분리는 자동 검사로 매 배포마다 확인합니다.
서버·데이터베이스·숙제 사진은 미국(Render, 오리건)에 있습니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 항목 | 시점·방법 | 목적 | 보유 |
|---|---|---|---|---|---|
| Render, Inc. | 미국(오리건) | 제3조 전부 | 서비스 이용 시 수시 · 네트워크 전송 | 호스팅·저장 | 제4조와 같음 |
| Anthropic, PBC | 미국 | 제6조 ①② 항목 | 해당 기능 사용 시 | 초안 작성·카드 고르기 | 생성 후 미보관 |
★ 학원이 제 학부모·강사에게 주는 개인정보 처리방침에도 이 내용이 들어가야 합니다. 회사가 템플릿(부속서 B)을 드립니다.
회사는 개인정보 유출을 알게 되면 지체 없이, 늦어도 72시간 안에 학원에 알립니다. 알릴 내용: 유출된 항목과 규모 · 시점과 경위 · 회사의 대응 · 학원이 취할 수 있는 조치. 감독기관·정보주체 신고는 학원이 개인정보처리자로서 수행하며, 회사는 필요한 자료를 제공합니다.
이 계약은 티칭업 이용약관에 동의한 날부터 효력이 생기고, 서비스 이용이 끝날 때까지 유효합니다. 이 계약과 이용약관이 충돌하면 개인정보 처리에 관하여는 이 계약이 우선합니다.
부속서 A — 재수탁자 목록 (제6조 제2항의 표)
부속서 B — 학원용 개인정보 처리방침 템플릿 (별도 문서)
부칙 — 이 계약은 2026-09-19부터 적용합니다.
시행일 2026-09-19 · 내클래스 (대표 권오창 · 808-15-02895) · miracledrum@naver.com · 010-9188-8047