티칭업 개인정보 처리방침


§1 우리의 지위

내클래스(대표 권오창 · 사업자등록번호 808-15-02895, 이하 "회사")는 학원 운영 관리 서비스 티칭업을 제공합니다.

회사는 학원의 위탁을 받아 처리하는 수탁자입니다.

회사가 처리자입니다.

§2 처리하는 항목

학원이 입력하는 것 (회사는 수탁 처리)

누구항목
학생이름 · 학년 · 학교 · 연락처 · 출석 번호 · 메모 · 출결 기록 · 숙제 사진과 채점 · 시험 점수 · 수업 기록
학부모이름 · 연락처 · 로그인 계정
강사이름 · 연락처 · 로그인 계정 · 근무 시간 · 급여 설정
강사 지원자이름 · 전화 · 사는 곳(구·동) · 학력 · 경력 · 자유 기재
신규 상담 신청자학부모 전화 · 자녀 이름·학교·학년·수학 수준 · 희망 시간대
교육비 청구·수납 내역 · 결제 승인번호

학원장이 가입할 때 (회사가 처리자)

상호 · 학원 이름 · 대표자명 · 연락처 · 로그인 계정 · (알림톡 충전 시) 결제 정보

자동으로 쌓이는 것

접속 기록 · 오류 기록 · 알림 발송 이력 · 조작 이력(누가 언제 무엇을 바꿨는지) · 학부모가 문의 봇에 친 물음 글(앞 200자) · 문의함에 남긴 글

§3 처리 목적

출결·시간표·보강 관리 · 교육비 산정과 청구 · 학부모 안내(알림톡) · 수업 리포트 작성과 발송 · 서비스 장애 대응과 문의 응대 · 법령상 의무 이행.

광고·마케팅에 쓰지 않으며, 제3자에게 판매하지 않습니다.

§4 보유 기간

사람이 확인하고 누를 때 지워지는 것

무엇기간
수업 회차·출결·숙제학원이 정한 기간(기본 12개월 · 상한 120개월 · 도곡·과천은 36개월)
알림 발송 이력학원이 정한 기간(도곡·과천 36개월)

★ 이 둘은 자동으로 지워지지 않습니다. 기간이 지난 자료는 학원 관리자가 화면에서 확인하고 직접 누를 때 지워집니다 (원장 지시 2026-08-05: *"조용히 처리되는 것 없이 사람의 확인을 한 번이라도"*).

기간이 지나면 자동으로 지워지는 것

무엇기간
휴지통에 든 회차학원이 정한 기간(기본 90일) 뒤 완전 삭제
끝난 교육비 청구서귀속월 기준 12개월 — 매일 정리됩니다
답변이 끝난 문의 글90일
학원이 본사에 보낸 행정 요청다음 날 (그날 0시가 지나면 지웁니다)
강사 근무 변경 이력30일
삭제한 강의실90일(그 뒤에는 되살릴 수 없습니다)
체험(데모) 학원의 자료3일

지우지 않는 것

무엇
아직 안 낸 청구서한 해가 지나도 받을 돈은 받을 돈입니다
수납 기록매출·정산·강사 급여의 근거입니다
보강권 · 일정 변경 이력학부모의 권리와 얽힌 기록입니다

학원이 해지할 때

이용약관 제8조에 따라 자료를 내어 드린 뒤 30일 이내에 파기합니다.

§5 처리 위탁 (수탁자)

수탁자무엇을무엇이 나가나
㈜알리고알림톡·문자 발송받는 사람 연락처 · 학생 이름 · 안내 문구
결제선생(페이민트)교육비 결제창·청구학생 이름 · 청구 금액 · 학부모 연락처
토스페이먼츠알림톡 충전·구독 결제학원의 결제 정보
Anthropic월별 소견 초안 생성학생 이름 · 그달 수업·결석 수 · 숙제 낸/잘한 수 · 태도·등원·집중·변화 · 담임이 적은 일화(최대 500자)
Anthropic문의 봇 길잡이 (어느 안내 카드를 보여줄지 고름)학부모가 친 물음 글 원문 · 안내 카드 제목 목록
Render서버·데이터베이스·사진 보관위 §2 전부
월별 소견 초안에는 연락처·사진·성적표가 나가지 않습니다. 초안은 강사가 고쳐서 보냅니다.
문의 봇 길잡이는 학부모가 친 글을 그대로 보냅니다 — 무엇을 적을지는 적는 분에게 달려 있습니다.
이 봇은 학부모만 쓸 수 있습니다(강사·직원은 쓰지 않습니다).
봇은 카드 번호를 고를 뿐 답을 지어내지 않고, AI 가 막히면 카드 검색으로 물러섭니다.
★ 두 기능은 함께 켜지고 함께 꺼집니다 — 회사의 키 하나가 둘을 좌우합니다.
키를 빼면 소견은 틀 초안, 문의 봇은 카드 검색으로 갈음되고 Anthropic 으로 아무것도 나가지 않습니다.
기능별로도, 학원별로도 따로 끌 수 없습니다 (2026-09-18 현재).

§6 ★ 국외 이전

서비스의 서버와 데이터베이스는 미국(Render, 오리건)에 있습니다. 숙제 사진도 같은 곳에 보관됩니다. 월별 소견 초안 기능을 쓰면 §5의 항목이 Anthropic(미국)으로 갑니다.

이전받는 자국가항목시점·방법목적보유
Render, Inc.미국(오리건)§2 전부서비스 이용 시 수시 · 네트워크 전송호스팅·저장§4와 같음
Anthropic, PBC미국학생 이름·수치·일화소견 초안 생성 시초안 작성생성 후 미보관

§7 안전조치

이 분리는 자동 검사로 매 배포마다 확인합니다.

§8 유출 통지

개인정보 유출을 알게 되면 지체 없이, 늦어도 72시간 안에 해당 학원에 알리고, 법령이 정한 바에 따라 정보주체와 감독기관에 신고합니다.

§9 정보주체의 권리

학생·학부모·강사는 자신이 다니는 학원에 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 회사는 수탁자이므로 학원의 지시에 따라 처리합니다.

§10 개인정보 보호책임자

이름권오창
직책대표
연락처miracledrum@naver.com · 010-9188-8047
개인사업자는 대표가 개인정보 보호책임자를 겸할 수 있습니다.
사업장: 서울특별시 강남구 논현로51길 25, 제상가동 제지층 제1호

§11 변경

이 방침이 바뀌면 7일 전(중대한 변경은 30일 전)에 서비스 안에 알립니다.


부칙 — 이 방침은 2026-09-19부터 적용합니다.

시행일 2026-09-19 · 내클래스 (대표 권오창 · 808-15-02895) · miracledrum@naver.com · 010-9188-8047